Tarjetas de fidelidad

    Tarjetas de fidelidad

    tarjeta fidelidad

    Tarjeta de fidelidad

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    ¬ŅQu√© son las tarjetas de fidelidad?

     

    Las tarjetas de fidelidad es una característica que podrás utilizar para incrementar las ventas a través de la fidelización de tus clientes.

    Estas tarjetas ofrecen una recompensa después de una serie de compras.

    Algunos ejemplos:

    • Una hamburguesa gratis cuando el cliente haya comprado¬†diez
    • Una manicura gratis por cada diez peinados
    • Un lavado de coche gratis por cada diez realizados

    ¬ŅC√≥mo se crean¬†las tarjetas de fidelidad?

     

    Antes de crear una tarjeta de fidelidad deberás tener claro cuál cómo vas a estructurar la promoción, por lo que necesitarás determinar estos elementos:

    • El n√ļmero total de puntos que debe validar el cliente para conseguir su recomprensa
    • El tipo de recompensa que vas a ofrecer
    • Qu√© va a ser necesario para validar un punto: comprar un determinado producto, ir al local, adquirir un servicio…

     

    Aquí tienes un ejemplo de cómo crear una tarjeta de fidelidad:

     

    panel control tarjeta fidelidad

    A√Īadir la funci√≥n Fidelizaci√≥n

     

    Crear las condiciones de la promoción

    Establecer las condiciones de la promoción

     

    generar contrase√Īas

    Generar contrase√Īa de validaci√≥n

     

     

    ¬ŅC√≥mo se validan¬†las tarjetas de fidelidad?

     

    Del mismo modo que con las tarjetas de fidelidad f√≠sicas que el cliente tiene que presentar y¬†sellar en el establecimiento, con las tarjetas de fidelidad virtuales el cliente tiene que mostrar su smartphone y el minorista tiene que introducir su contrase√Īa de cuatro d√≠gitos para validar un punto. Esta validaci√≥n tambi√©n se puede realizar mediante el escaneo de un c√≥digo QR desde la misma aplicaci√≥n, sin necesidad de introducir ninguna¬†contrase√Īa.

     

    Tarjeta fidelidad pizzería

    Tarjeta de fidelidad con 4 puntos validados

     

     

    Ten en cuenta que, una vez esté activa una tarjeta de fidelidad, no se puede modificar ni eliminar

     

    ¬ŅPor qu√© sucede esto?

    Para garantizar a los clientes la veracidad de la oferta. Debido a que funciona como una tarjeta de fidelidad f√≠sica,¬†cuando un usuario utiliza¬†una tarjeta con una oferta en particular y comienza a validar algunos puntos, esta oferta no se puede cambiar, as√≠ conseguimos garantizar a los clientes que la oferta es real y no se va a crear un “ofert√≥n”¬†para atraer a gran cantidad de clientes y luego cambiarla por una m√°s baja o menos interesante.

    Aunque sí que podrás crear una nueva tarjeta con otra oferta. En este caso el funcionamiento será el siguiente:

    Todos los clientes que ya han validado los puntos de la tarjeta antigua, seguirán usando esta tarjeta hasta que esté completamente validada, más adelante, si quieren usar una nueva tarjeta de fidelidad, les aparecerá la nueva. A los clientes que no han validado todavía puntos en la tarjeta antigua,  les aparecerá la nueva en su lugar.

     

    ¬ŅPreparado para crear tu tarjeta de fidelidad virtual?

     

     

     

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